Books - 繊研新聞社発行の書籍

売れないお店のささいな理由（わけ）を教えます = 伊藤　美穂　著 Ｂ６判192頁/1800円 [ISBN 978-4-88124-186-8]

＜本書紹介＞ ★売れない店の理由から売れる方法を学ぶケーススタディー集 ★ささいな理由が大きな売り上げの差となって表われる 　同じような品揃え、同じような立地や客層なのに、なぜ売れる店と売れない店の差が出てくるのか？ 　……売れない店の理由は意外とささいなことである場合が多い。 　店長の意識の問題であったり、スタッフとの人間関係であったり、店長やスタッフのちょっとした気遣いがあるかないかによって、売り上げは簡単に左右されてしまうものなのだ。 　さまざまな売れない理由を集めた本書から、どのようにしたら売れるお店になるのかを探ってみる。

著者　プロフィル 伊藤　美穂（いとう　みほ） 　アパレルメーカー広報部などを経て、現在はフリーランスのライターとして執筆活動を行うほか、情報誌や書籍の企画・編集などを手がける。

『売れないお店のささいな理由（わけ）を教えます』　　伊藤　美穂　著

売れないお店のささいな理由 27選

　ＣＡＳＥ　１

やる気満々の新店長。
なにもかも自分でやらなければ気が済まない姿にスタッフはげんなり

　ＣＡＳＥ　２

大きな問題は起こさないけれど注目もされない。
挑戦意欲のないぬるま湯状態に

　ＣＡＳＥ　３

部下に何も伝えず、すべて自分でやってしまう店長。
スタッフは手伝いたくても手伝えず、店長だけが大忙し

　ＣＡＳＥ　４

売り上げが悪くても会社が何とかしてくれると思っているんじゃない？
店長ならもっと責任をもって！

　ＣＡＳＥ　５

若い店長はキャリアの長いパートスタッフの言いなり。
波風を立てずに仲良くすることが店長の仕事なの？

　ＣＡＳＥ　６

絶好調の翌日は絶不調。
上顧客に頼りすぎて新規客を増やす努力をしていないので売り上げが安定しない

　ＣＡＳＥ　７

以前販売していたブランドにこだわりすぎ。
気持ちの切り替えをしなければ、お客様もついてはこない

　ＣＡＳＥ　８

ディベロッパーからの要請と、会社からの指示との間で振り回されている店長。
あなた自身の意見はどうなの？

　ＣＡＳＥ　９

「いっぱい、いっぱいです」が口癖の店長。
あなたのキャパシティーってそんなもの？

　ＣＡＳＥ　10

店長がオロオロしていては、スタッフはついてこない。
もっと自信をもって堂々としていてね

　ＣＡＳＥ　11

ディベロッパーの担当者と飲みに行くことが店長の仕事？
信頼関係を築くには、実績をつくることが先決でしょ

　ＣＡＳＥ　12

体育会系のノリで部下を厳しく指導しようとする店長。
そんな店長にスタッフは不平タラタラ

　ＣＡＳＥ　13

大型店と中型店では予算も客数も違うのが当たり前。
店の規模によって運営の仕方を変えなくちゃ

　ＣＡＳＥ　14

上司が自分を見てくれていたサブの立場から店長へ。
これからは部下を見る立場なのだから大人になってね

　ＣＡＳＥ　15

気弱な店長は、スタッフからの意味のない質問にタジタジ。
もっとビシッと言わないと部下は増長するだけ

　ＣＡＳＥ　16

ホコリだらけの薄暗い店内では商品の魅力も半減。
これじゃあ売れるものも売れなくて当然でしょう？

　ＣＡＳＥ　17

自分の売り上げを伸ばすことにばかり専念している店長。
いちばん大切な仕事はスタッフをまとめることなのに

　ＣＡＳＥ　18

過去の成功例にこだわり部下の意見に耳を傾けない店長。
スタッフはついに反乱？を起こす

　ＣＡＳＥ　19

スタッフそれぞれの得意分野を伸ばさなくちゃ。
みんなでフォローし合ってこそのチームプレーでしょ

　ＣＡＳＥ　20

役職という重責に押しつぶされそうな新店長。
旧店長を支持するスタッフと真っ向から対立するが

　ＣＡＳＥ　21

一人で暴走する店長。
しらけムードのスタッフが冷たい視線を注いでいても気づかない

　ＣＡＳＥ　22

自分がガマンすればそれでいいの？
ガマンしているだけじゃ、解決どころか問題を大きくするだけでしょ

　ＣＡＳＥ　23

アクシデントやプレッシャーに弱い「農耕型」の店長。
やはり「狩猟型」でないと店長は務まらないの？

　ＣＡＳＥ　24

お互いに助け合う精神はママさんバレーのチームのよう。
だけど、けじめはしっかりつけなくちゃね

　ＣＡＳＥ　25

ディベロッパー側が求める坪効率で満足していてはダメ。
店を存続させるには採算分岐点をクリアしてね

　ＣＡＳＥ　26

広いストックヤードを勝手にサロン風に改造。
気持ちはわかるけど、ちょっとやりすぎなんじゃない？

　ＣＡＳＥ　27

体調不良を理由にほとんど出勤してこない店長。
いいかげん店長職をほかの人にゆずったら？

本書の特徴

1. 店長やスタッフのモチベーションを下げ、売り上げを落としているのは、実はこんなささいな理由だった?!
2. 27本のケーススタディーから浮かび上がってくるさまざまな問題点とは？売れない店から学んでみよう。
3. さまざまなショップを徹底取材、売れない店のリアルな理由をとことん探ってみた。